Sachbearbeiter im Bereich Collections (Mahnwesen) (all genders)

BNP Paribas Gruppe Deutschland
Duisburg

Sachbearbeiter im Bereich Collections (Mahnwesen) (all genders)

I n Duisburg suchen wir dich in Vollzeit, unbefristet als Sachbearbeiter im Bereich Collections (Mahnwesen) (all genders) bei Consors Finanz.

Consors Finanz - Wer wir sind:

Consors Finanz BNP Paribas steht für finanzielle Selbstbestimmung in jeder Lebenssituation. Wir setzen auf Finanzierungs-, Bezahl-, und Versicherungslösungen, die sich flexibel an die Zahlungsfähigkeit unserer Kund:innen anpassen lassen.

BNP Paribas:

Bei BNP Paribas duzen wir uns alle und wir tragen angemessene Kleidung, in der wir uns gut fühlen. Wir leben Vielfalt, Teamgeist und Nachhaltigkeit. Bei uns findest du einen sicheren Arbeitsplatz, viel Gestaltungsfreiraum und eine passende berufliche Lösung für deine individuelle Lebenssituation.

Wir sind: Die Bank für eine Welt im Wandel. Wir - das sind rund 178.000 Mitarbeitende in 64 Ländern.

Aufgaben & Verantwortung: Das erwartet dich

  • Du bist zuständig für die systematische Bearbeitung von Zahlungsrückständen.
  • Du überwachst offene Forderungen.
  • Du übernimmst die Klärung von Rückständen und Einleitung geeigneter Maßnahmen zur Rückführung in den laufenden Zahlungsbestand.
  • Du pflegst den Kundenkontakt während des gesamten Mahnprozesses.
  • Du führst primär telefonische und ergänzend schriftliche Gespräche mit Kund: innen, um die Zahlungssituation zu klären.
  • Du vereinbarst Ratenzahlungen und individuelle Lösungen.
  • Du achtest auf die Einhaltung von Richtlinien & Compliance Vorgaben.
  • Du gewährleistest ein rechtssicheres, kundenorientiertes und faires Vorgehen gemäß Verhaltenskodex und regulatorischen Vorgaben.


Expertise & Soft Skills: Das bringst du mit

  • Abgeschlossene Ausbildung oder bereits erste Berufserfahrung
  • Quereinstieg möglich
  • Spaß am Umgang mit Menschen und der Telefonie
  • Freundliches und sicheres Auftreten
  • Sorgfältige Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit
  • Guter Umgang mit gängigen PC- Anwendungen (MS Office Paket)
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


Du erfüllst nicht jede Anforderung? Kein Problem, bewirb dich gerne trotzdem.
Für uns ist es wichtig, dass du dich auf der Position entfalten und weiterentwickeln kannst.

Diversität ist für uns eine Stärke. Wir sind überzeugt von den zahlreichen Vorteilen vielfältiger Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen. Unser Anspruch ist es daher unvoreingenommen auszuwählen: Informationen zu deiner Ausbildung und Berufserfahrung - mehr brauchen wir nicht.

Benefits: Das bieten wir dir
  • Mobiles Arbeiten möglich - 2 Tage im Büro, 3 Tage Zuhause
  • Moderner Arbeitsplatz mit Wohlfühlatmosphäre (höhenverstellbare Schreibtische, Farb-, Licht- und Akustikkonzept etc.)
  • Kommunikation auf Augenhöhe durch unsere Duz-Kultur
  • Vielfältiges Weiterbildungs- und Entwicklungsangebot, auch extern
  • (Inter-)nationale Karriereperspektiven bei der BNP Paribas Gruppe
  • Zuschuss zu ÖPNV, Car- & Bike- Leasing
  • Support für Dein Familienleben - mit den Angeboten von benefitatwork und voiio
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Corporate-Benefits (bei über 1.500 namenhaften Anbieter:innen)
  • 30+ Urlaubstage


Möchtest du eine Welt im Wandel mitgestalten?
Bewirb dich jetzt!

Bitte sende uns deine Bewerbungsunterlagen ausschließlich über unser Online-Portal. Bewerbungen per E-Mail oder auf Papier können wir leider zum Schutz deiner Daten nicht berücksichtigen.

Dein Kontakt bei uns ist Alessandra Gräfin von Schlieffen - gerne per Du.

Melde dich bei Fragen jederzeit gerne per E-Mail an [email protected]
Veröffentlicht am 2026-04-14

Empfohlene Jobs

Pflegehelfer-, Pflegeassistent (m/w/d) mit 1- oder 2-jähriger Ausbildung

Querfurth Personalmanagement
Duisburg

Kundendaten: Unser Kunde betreibt in Duisburg eine moderne Seniorenresidenz. Wir suchen in Auftrag des Trägers einen Pflegehelfer (m/w/d) / Pflegeassistenten (m/w/d) mit einer 1- oder 2-jährigen …

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-04-08

Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d)

EXPERTS & TALENTS Personaldienstleistungen Rhein GmbH (Duisburg)
Duisburg

Wir von EXPERTS & TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Wir entdecken und fördern Experten und Talente bu…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-04-14

Hotel- & Tourismusmanagement

IU Internationale Hochschule
Duisburg

Du möchtest im Tourismusbereich durchstarten? Beginne Dein Duales myStudium beim passenden Praxispartner. Erlebe unser Duales myStudium mit virtuellen Lehrveranstaltungen an zwei Tagen pro Woche. Ver…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-04-13

duales Studium Dipl.-Finanzwirt (FH) (m/w/d)

Finanzamt Duisburg-West
Duisburg

~3-jähriges duales Studium, davon insgesamt 15 Monate berufspraktische Ausbildung im Finanzamt und insgesamt 21 Monate Fachstudien an der Hochschule für Finanzen Nordrhein-Westfalen in Nordkirchen (HS…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2024-10-03

Werde unser Lagerheld (m/w/d)

office people Personalmanagement GmbH Duisburg
Duisburg

Über uns Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Län…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-04-14

Leitung Kunden-Service-Center in Voll- und Teilzeit (m/w/d)

Sparkasse Duisburg
Duisburg

Werden Sie Teil unserer Sparkassen-Familie und unterstützen Sie uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als: Leitung Kunden-Service-Center in Voll- und Teilzeit (m/w/d). Als engagiertes und innovat…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-04-05

Abiturientenprogramm zum Geprüften Handelsfachwirt (m/w/d)

NKD Deutschland GmbH
Duisburg

Als führender Value Textile Discounter mit Filialen in Deutschland, Österreich, Italien, Slowenien, Tschechien, Kroatien und Polen, einem eigenen Onlineshop sowie über 10.000 Mitarbeiterinnen und Mit…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-09-05

Kommissionierer (m/w/d)

TimePartner Personalmanagement GmbH
Duisburg

Du suchst eine körperlich aktive Tätigkeit in einem strukturierten Lagerumfeld und arbeitest gerne im Team? Dann ist diese Position genau das Richtige für dich. Als Kommissionierer (m/w/d) bist du ei…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-04-13

Duales Studium Technische Gebäudeausrüstung

Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW
Duisburg

Die Niederlassung Duisburg des Bau- und Liegenschaftsbetriebes des Landes Nordrhein‑Westfalen (BLB NRW) sucht zum 01.09.2026 eine/n dual Studierende/n (w/m/d) im Bereich Duales Studium Techn…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-02-25

Lagerlogistiker (m/w/d)

bindan GmbH & Co. KG
Duisburg

Wir sind auf der Suche nach einem zuverlässigen Lagerlogistiker der das Lager- und Logistikteam unseres Kunden verstärkt. Bewerben Sie sich jetzt! Arbeitsort: Duisburg Aufgaben Warenannahme, -kont…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-03-21