Disponent:in für unsere 24/7 Leitstelle

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Disponent:in für unsere 24/7 Leitstelle (w/m/d) für die DB Fahrwegdienste GmbH am Standort Duisburg.

Deine Aufgaben:

• Du kümmerst dich um die Beantwortung sämtlicher Anfragen auch außerhalb der Bürozeiten und unterstützt die regionalen Disponent:innen und kaufmännischen Sachbearbeiter:innen
• Ebenfalls sorgst du für eine passgenaue Einsatzplanung und Steuerung der Mitarbeiter, Fahrzeuge und Material nach wirtschaftlichen Gesichtspunkten unter Einhaltung der geltenden Gesetze, Vorschriften und Richtlinien
• Dazu gehört außerdem die Steuerung der Jahresarbeitszeit der Mitarbeiter in Abstimmung mit dem Leiter Region als auch die Sicherstellung der ordnungsgemäßen kaufm. Abläufe
• Du hast Erfahrungen in der Erarbeitung von Dienstplänen, dem Prüfen von Stundenzetteln und der Sicherstellung der Urlaubsabwicklung
• Zudem überprüfst du die Qualität der Leistungsdokumentation anhand der erfolgten Rückmeldungen

Dein Profil:

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit einer Regelausbildungsdauer von min. 2 ½ Jahren oder vergleichbare Fachkenntnisse durch langjährige Berufserfahrung
• Darüber hinaus hast du gute Kenntnisse in der Einsatzplanung, mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeiterdisposition und der Steuerung von Betriebsmitteln
• Du bringst vertiefte Kenntnisse im Arbeitszeitgesetz sowie gültigen Tarifwerken und einschlägigen Arbeitsschutzvorschriften mit
• Hervorragende EDV-Kenntnisse (z. B. MS Office, SAP R / 3, SAP AAR sowie Datenbanken) bringst du mit
• Eine hohe Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen, Selbstständigkeit und Motivationsgeschick zeichnen dich aus
• Du bist bereit, im Wechselschichtdienst zu arbeiten

Das ist uns wichtig:

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.