Telefonischer Kundenberater (m/w/d)
Das bieten wir
- umfangreiche Einarbeitung per bezahlter Vollzeit-Schulung
- ein krisensicherer Arbeitsplatz
- keine 24/7 Hotline
- Aufstiegsmöglichkeiten
- betriebliche Altersvorsorge
- betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Stellenbeschreibung
- Du übernimmst die Beratung unserer Bestandskunden bei Produkterneuerungen
- mit Engagement wickelst Du sämtliche kaufmännische Prozesse ab
- Deine individuellen Lösungen ermöglichen den Kunden eine passgenaue Betreuung
- dank Dir gelingt ein effizientes Reklamationsmanagement
Anforderungen
- Du überzeugst mit Deinen Kenntnissen im Umgang mit dem PC
- Deine sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift kommen regelmäßig zur Geltung
- mit freundlicher, souveräner und kompetenter Ausstrahlung gewinnst Du das Vertrauen der Kunden
- Spaß am professionellen Kommunizieren und Telefonieren mit Kunden macht Dir die Arbeit besonders
- Du zeigst stets eine hohe Einsatzbereitschaft
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