IT-Notfallmanagerin / IT-Notfallmanager (w/m/d)

bürgerorientiert · professionell · rechtsstaatlich

Für Sicherheit sorgen mit Sicherheit im Job

Wir suchen zum nächst­möglichen Zeitpunkt eine / einen

IT-Notfallmanagerin / IT-Notfallmanager (w/m/d)

in Duisburg

Ein Beruf ist mehr als nur Geld verdienen. Übernehmen Sie in Ihrer neuen Aufgabe Verantwortung für eines der wichtigsten Themen unserer Zeit: die Innere Sicherheit in unserem Land. Bei der Service- und Technikbehörde der Polizei NRW spielen Sie die Hauptrolle – egal ob mit oder ohne Uniform –, Sie sorgen für mehr Sicherheit in NRW. Starten Sie in einem unserer vielfältigen technischen oder kaufmännischen Bereiche, wie beispielsweise der IT, dem Rechts- oder Ingenieurwesen. Machen Sie einen tollen Job hinter den Kulissen und arbeiten Sie mit uns an spannenden und vielseitigen Aufgaben beim Landesamt für Zentrale Polizeiliche Dienste NRW!

Im Dezernat 22 „Zentrale IT-Services“ ist das Sachgebiet 22.2 „Zentrale IT-Dienstleistungen“ eines von drei Sachgebieten. Dieses ist u. a. für das Notfallmanagement der IT-Infrastruktur der Abteilung 2 des LZPD NRW zuständig.

Ein zentrales Ziel des IT Service Continuity Managements (ITSCM) ist es, durch eine organisierte IT-Notfallbewältigung die Kontinuität der IT-Umgebungen und die Verfügbarkeit ihrer Daten auf einem für den Geschäftsbetrieb ausreichenden Leistungsniveau sicherzustellen. Zudem wird sichergestellt, dass der Datenverlust in einem Notfall auf ein akzeptables Minimum reduziert wird.

Die Schwerpunkte der zu besetzenden Aufgaben bilden:

• Mitwirkung bei der Definition und Modellierung des ITCSM-Prozesses (inklusive Prozessrollen und Verantwortlichkeiten)
• Mitwirkung bei der Sicherstellung der Mindestverfügbarkeiten für definierte Produkte und Infrastruktur-Services / -Produkte des LZPD bei Eintritt eines kritischen IT-Vorfalls
• Definition der Kennzahlen (KPIs) zur Messung der Effektivität und Effizienz des Prozesses (inklusive Reporting)
• Durchführung von regelmäßigen Reviews (Prozess-Audits) zur Sicherstellung einer kontinuierlichen Prozessverbesserung (Rollen, Verantwortlichkeiten, Kennzahlen und Dokumentation)

• Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium (Bachelor bzw. entsprechenden Hochschulabschluss) der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Informations- oder Kommunikationstechnik oder einen vergleichbaren Studiengang und idealerweise dreijährige relevante Berufserfahrung
  oder
• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und eine Weiterbildung zum Operative Professional (w/m/d) oder zur Meisterin / zum Meister (w/m/d) bzw. alternativ über einen staatlich geprüften Technikerabschluss in den oben genannten Bereichen und idealerweise dreijährige relevante Berufserfahrung
  oder
• alternativ weisen Sie eine entsprechende Berufsausbildung in den oben genannten Bereichen und idealerweise sechsjährige relevante Berufserfahrung in der Informations- und Kommunikationstechnik nach
  und
• Einverständnis zur Teilnahme an einer Rufbereitschaft sowie Bereitschaft zur Durchführung einer erweiterten Sicherheitsüberprüfung (Ü2 Sabotageschutz). Letzteres setzt voraus, dass sich Ihr Wohnsitz seit mindestens fünf Jahren in der Bundesrepublik Deutschland oder einem Mitgliedsstaat der EU befindet.

Wünschenswert sind:

• Fundierte Kenntnisse über die Standards des BSI (200-1, 200-2, 200-3 und 200-4)
• Gute Kenntnisse über internationale Normen zum BCM und IT-Notfallmanagement sowie zur Informationssicherheit
• Erfahrungen im Bereich des IT-Notfallmanagements
• Erfahrungen mit Tools zur Unterstützung im Bereich des IT-Notfallmanagement

• Einen sicheren und sinnstiftenden Arbeits­platz – auch in Krisen­zeiten
• Mobiles Arbeiten und eine optimale Work-Life-Balance (auch Teilzeit möglich)
• Kooperationen mit Familien­service­einrichtungen
• Zahlreiche Fortbildungs- und Entwicklungs­möglichkeiten
• Vielfältige Sport- und Gesundheits­angebote
• Betriebsrente, Jahres­sonder­zahlungen und vermögens­wirksame Leistungen

Wir wollen, dass Sie einen guten Job machen. Dafür müssen die Rahmen­bedingungen stimmen. Denn es geht um viel: Sie arbeiten in sensiblen Sicherheits­bereichen am Herzen der nordrhein-west­fälischen Polizei.

Vergütung:

Unsere Bezahlung richtet sich nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L). Eine Eingruppierung bis einschließlich Entgeltgruppe 12 TV-L ist möglich.

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